Dostawa

Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby zamówione w naszym sklepie produkty trafiły do Państwa jak najszybciej i w najbardziej dogodnym terminie. Dbając o Państwa wygodę i satysfakcję, zapewniamy różnorodne opcje odbioru i dostawy towarów.

Koszty dostawy

• Odbiór osobisty – produkty zamówione w naszym sklepie mogą Państwo odebrać osobiście w siedzibie naszej firmy.
• Kurier – produkty zamówione w naszym sklepie możesz otrzymać za pośrednictwem firmy kurierskiej.

Przesyłki uszkodzone
Pamiętaj, by sprawdzić przesyłkę przed pokwitowaniem odbioru. Jeśli uszkodzenia zostaną zauważone po odebraniu paczki, zgłoś ten fakt firmie kurierskiej. Postępuj zgodnie z poniższymi wytycznymi, stosownie do zaistniałej sytuacji:

Jeśli paczka ma widoczne uszkodzenia na opakowaniu

• uszkodzenie opakowania upoważnia Cię do otwarcia paczki w obecności kuriera,
• uszkodzenia zgłoś, wpisując je w protokole szkody (dokument dostępny u kuriera).

Pamiętaj! Nie odbieraj przesyłki, jeśli jest uszkodzona lub niekompletna.

Jeżeli paczka bez widocznych uszkodzeń została odebrana, ale uszkodzona jest jej zawartość, prosimy o podjęcie następujących kroków:

• Skontaktuj się z firmą kurierską.
• Umów wizytę kuriera, w którego obecności spiszesz protokół szkody.